A hatékonyság és termelékenység növekedésének egyik kulcsa a fejlett és feltörekvő országokban egyaránt az információs rendszerek fejlődése valamint az e fejlődés által nyújtott előnyök széleskörű felhasználása. Gyakran nevezik ezt a folyamatot az ipari forradalom negyedik hullámának, avagy Ipar 4.0-nak, értékelésekor ugyanakkor számos egyéb gazdaságpolitikai dimenzió is kiemelhető; hatása ugyanis kiterjed a pénzügyi- illetve állami szolgáltatásokra is. A gazdaság és az állam működését új kötőszövetként összetartó digitalizáció kihívásaira egyre több ország közigazgatása reagál, mindazonáltal különböző szinteken és eltérő hatáskörrel. Az alábbi összefoglaló a digitális technológia terjedésének néhány aspektusát – mint a versenyképesség egyik kiemelt fókuszpontját – és az államigazgatásban történő megjelenését mutatja be egyes EU-tagállamokban.