Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!
EN
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!

2018. február 28.

nyomtatás

2018. február 28.

Tisztelt Kérelmezők, Tisztelt Pénzügyi Szolgáltatók! 

A Testület Működési Rendjét 2018. március 1- i hatállyal módosítja.  

A módosítás a méltányossági ügyeket érinti. Egyrészt pontosítottuk a méltányossági ügyek fogalmát, másrészt egyértelművé tettük, hogy a méltányossági ügyek befogadásának melyek a feltételei és e feltételek között nem szerepel egy folyamatban lévő végrehajtási vagy bírósági eljárás, vagyis méltányossági ügyekben ezek a folyó eljárások nem képeznek eljárási akadályt.  

Arra biztatunk minden érintett pénzügyi fogyasztót, hogy amennyiben méltányossági kérelmére az érintett szolgáltatótól 30 nap elteltével választ nem kapott vagy elutasító válasz ékezett, próbálja meg Testületünk előtt is érvényesíteni ilyen igényét, de csak akkor, ha családi, személyi vagy anyagi körülményei ezt valóban indokolttá teszik. 

Kérem, ismerjék meg a módosítást, illetve Működési Rendünket a korábbi módosításokal egységes szerkezetben!

Üdvözlettel,  

Dr. Kovács Erika  

elnök

Ez a weboldal sütiket használ a kényelmesebb böngészés érdekében. A honlap használatával Ön elfogadja, hogy az oldal sütiket használ. Kérjük, olvassa elSüti tájékoztatónkat,amelyben további információkat olvashat a sütikről és azt is megtudhatja, hogyan tudja kikapcsolni vagy törölni őket.Elfogadom

Tájékoztatjuk, hogy az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés érdekébenAdatvédelmi tájékoztatónkmegváltozott.Értem