Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!
Részletes keresés
Belépés Regisztráció
EN
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!
Belépés Regisztráció
EN
Részletes keresés
... Hírek, aktualitások 2019. szeptember 4.
2024. szeptember 30.
2024. április 9.
2024. február 15.
2023. december 20.
2023. szeptember 21.
2023. április 14.
2023. február 28.
2023. január 9.
2022. október 13.
2022. április 25.
2022. március 1.
2021. december 30.
2021. november 19.
2021. november 3.
2021. október 14.
2021. május 27.
2021. április 19.
2021. március 8.
2021. március 5.
2021. február 25.
2020. november 12.
2020. szeptember 30.
2020. augusztus 24.
2020. augusztus 19.
2020. július 6.
2020. június 5.
2020. április 20.
2020. március 20.
2020. március 16.
2020. február 29.
2020. február 14.
2019. október 31.
2019. szeptember 4.
2019. július 25.
2019. április 10.
2019. február 27.
2018. október 4.
2018. szeptember 26.
2018. március 1.
2018. február 28.
2018. január 3.
2018. április 3.
2017. október 03.
2017. június 30.
2017. június 27.
2017. június 14.
2017. április 11.
2017. március 9.
2017. február 15.
2017. január 9.
2016. december 27.
2016. december 8.
2016. november 25.
2016. október 17.
2016. június 29.
2016. április 14.
2016. április 12.
2016. február 22.
2016. február 15.
2015. október 7.
2015. augusztus 3.
2015. június 26.
2015. május 21.
2015. május 19.
2015. május 19.
2015. március 2.
2015. február 26.
2015. január 5.

2019. szeptember 4.

nyomtatás

Tisztelt Kérelmezők, Tisztelt Pénzügyi Szolgáltatók!

 

A Pénzügyi Békéltető Testület online vitarendezési tevékenységét az ún. online vitarendezési kapcsolattartó pont segíti azzal, hogy gyakorlati segítséget nyújt mind a fogyasztók, mind a pénzügyi szolgáltatók részére a panaszok benyújtásához, valamint az online vitarendezési platform kezeléséhez. Ha az adott jogvitát az online vitarendezési platformon keresztül nem lehet rendezni, akkor tájékoztatást ad a fogyasztóknak az interneten kötött szerződéshez kapcsolódó egyéb fogyasztói igényérvényesítési lehetőségekről.

2019. szeptember 1-jétől a magyarországi online vitarendezési kapcsolattartó pont feladatait az Innovációs és Technológiai Minisztériumban működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) veszi át a Budapesti Békéltető Testülettől, amely a következő elérhetőségek valamelyikén érhető el:

 

Innovációs és Technológiai Minisztérium - Európai Fogyasztói Központ

Székhely: 1027 Budapest, Csalogány u. 9-11.

Levelezési cím: 1440 Budapest Pf. 1.

Telefon: 06-1-795-52-33

E-mail: odr@itm.gov.hu

 

További információ itt található.

2024. szeptember 30.
2024. április 9.
2024. február 15.
2023. december 20.
2023. szeptember 21.
2023. április 14.
2023. február 28.
2023. január 9.
2022. október 13.
2022. április 25.
2022. március 1.
2021. december 30.
2021. november 19.
2021. november 3.
2021. október 14.
2021. május 27.
2021. április 19.
2021. március 8.
2021. március 5.
2021. február 25.
2020. november 12.
2020. szeptember 30.
2020. augusztus 24.
2020. augusztus 19.
2020. július 6.
2020. június 5.
2020. április 20.
2020. március 20.
2020. március 16.
2020. február 29.
2020. február 14.
2019. október 31.
2019. szeptember 4.
2019. július 25.
2019. április 10.
2019. február 27.
2018. október 4.
2018. szeptember 26.
2018. március 1.
2018. február 28.
2018. január 3.
2018. április 3.
2017. október 03.
2017. június 30.
2017. június 27.
2017. június 14.
2017. április 11.
2017. március 9.
2017. február 15.
2017. január 9.
2016. december 27.
2016. december 8.
2016. november 25.
2016. október 17.
2016. június 29.
2016. április 14.
2016. április 12.
2016. február 22.
2016. február 15.
2015. október 7.
2015. augusztus 3.
2015. június 26.
2015. május 21.
2015. május 19.
2015. május 19.
2015. március 2.
2015. február 26.
2015. január 5.

Ez a weboldal sütiket használ a kényelmesebb böngészés érdekében. A honlap használatával Ön elfogadja, hogy az oldal sütiket használ. Kérjük, olvassa elSüti tájékoztatónkat,amelyben további információkat olvashat a sütikről és azt is megtudhatja, hogyan tudja kikapcsolni vagy törölni őket.Elfogadom

Tájékoztatjuk, hogy az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés érdekébenAdatvédelmi tájékoztatónkmegváltozott.Értem