A kártyaszerződésekről
nyomtatásAz előzetes ügyfélminősítést követően a pénzügyi szolgáltató akkor köt szerződést az ügyféllel, és bocsát rendelkezésére fizetési kártyát, ha pénzügyi helyzetét megfelelőnek ítéli, valamint megfelel a pénzügyi szolgáltató által közzétett szerződési feltételeknek, továbbá az igénylő adatai nem szerepelnek a Központi Hiteinformációs Rendszerben a bankkártyával kapcsolatosan elkövetett visszaélésekről tárolt adatok között.
A bankkártya szerződésnek – de más elektronikus fizetési eszköz igénybe vételére szóló szerződésnek is – az alábbiakat kell tartalmaznia:
- a bankkártya leírását, használatának módját;
- esetleges összeg- és tranzakciószám korlátozásokat, illetve ezek módosításának módját;
- azt az időtartamot, ami a kártyával adott megbízás kibocsátó tudomására jutásától az ügyfél számlájának megterheléséig eltelik;
- külföldi használatra alkalmas kártya esetén a külföldi pénznemről a bankszámla pénznemére (forintra) történő átszámításnál alkalmazott árfolyam meghatározásának módját;
- a kártyakibocsátó és az ügyfél kötelezettségeit és felelősségét;
- a szerződés módosítására vonatkozó szabályokat;
- azokat a magatartási szabályokat, amelyeket a bankkártya használata, illetve az ahhoz tartozó személyazonosító (ún. PIN-kód) és egyéb azonosító kódok használata és őrzése során a kártyabirtokosnak be kell tartania;
- bankszámlakivonat vagy a bankkártyával végzett műveletekről szóló értesítés módját (pl. terheléskor/jóváíráskor sms küldése);
- a bankkártya műveletekkel kapcsolatos (kifogások), panaszok előterjesztési, elintézési módját, határidejét, jogorvoslati lehetőségek felsorolását;
- a felszámításra kerülő kamatot, jutalékot, díjat és költségeket (állandókat is);
- a bankkártya-használat fedezetét biztosító bankszámla, illetve a hitelkártyához kapcsolódó hitelkeretből igénybe vett hitel összegére vonatkozóan a kamatszámítás módját és az értéknapot (ha eltér a könyvelés napjától);
- információt az értesítési kötelezettségről (a bankszámlakivonattal vagy forgalmi kivonattal kapcsolatos információkat);
- a kártyával kapcsolatos bejelentési kötelezettségeket;
- a bejelentés módját;
- a bejelentéskor közlendő adatokat.
A bankkártya szerződés megkötése után történik meg az ügyfél nevére szóló bankkártya legyártása, mely általában 1-3 hetet vesz igénybe.
Utolsó frissítés: 2020. január 22.