Miről kell tájékoztatnia a hitelügyintézőnek?

Hitel igénylése esetén a hitelező, illetve a hitelközvetítő köteles az ügyfél részére tájékoztatást nyújtani. A hitelező még a hitelszerződés megkötését megelőzően, kellő időben, még mielőtt bármilyen hitelszerződés vagy ajánlat kötné az ügyfelet, köteles az erre a célra rendszeresített formanyomtatványon tájékoztatást adni a hitel főbb jellemzőiről, így például annak különböző költségeiről, a teljes hiteldíj mutatóról, a törlesztőrészletek összegéről, a fizetés elmulasztásának következményeiről, elállási jogról, előtörlesztéshez való jogról, stb.

Mindez azt a célt szolgálja, hogy a különböző hitelajánlatokat összehasonlítva megalapozott döntést hozhassunk a hitelfelvétellel kapcsolatban.

Jelzáloghitel igénylése esetén a hitelező köteles egy általános tájékoztatót, illetve egy személyre szóló tájékoztatót is átadni az ügyfelek részére.

Az egyes bankoktól, hitelközvetítőktől kapott általános és személyre szóló tájékoztatás (formanyomtatvány) révén hasonlítsa össze az egyes ajánlatokat!

Jó, ha tudja, hogy hitel és lízingtermékek összehasonlítását megteheti a PFK honlapján a hitel -és lízingtermék választó program segítségével is!

A körültekintő döntést segíti elő az is, hogy a hitelező az ügyfél kérésére köteles a hitelszerződés tervezetét költségmentesen rendelkezésre bocsátani, így azt áttanulmányozhatjuk, és esetleges kérdéseinket feltehetjük a hitelező felé, mielőtt hosszú távra elköteleznénk magunkat!

Abban az esetben, ha hitelközvetítő közreműködésével kerül sor a hiteligénylésre, a hitelközvetítő köteles feltüntetni, hogy egy vagy több hitelező képviseletében jár-e el, illetve még a hitelszerződés megkötését megelőzően köteles írásban tájékoztatást adni a részére fizetendő díjakról, költségekről.

Utolsó frissítés: 2020. február 3.